Làm sao để tạo dựng những cuộc giao tiếp chất lượng và ý nghĩa? Hãy cùng ELLE Man tìm hiểu qua bài viết sau.
Trong một thế giới nơi tin nhắn được gửi đi liên tục nhưng sự thấu hiểu ngày càng trở nên khan hiếm, giao tiếp sâu sắc đã trở thành một kỹ năng thiết yếu. Không chỉ đơn thuần là nói nhiều hay nói hay, một cuộc trò chuyện chất lượng đòi hỏi sự hiện diện, lắng nghe và khả năng đặt câu hỏi đúng cách. Hãy cùng ELLE Man tìm hiểu các cách giúp bạn xây dựng được cuộc trò chuyện chất lượng qua bài viết sau.
Dành thời gian cho những cuộc trò chuyện chất lượng
Cuộc sống hiện đại vận hành trong nhịp độ gấp gáp. Đương nhiên, sẽ có những thời điểm cuộc trò chuyện mang tính chức năng là cần thiết.
Thế nhưng, để giao tiếp chiều sâu và nuôi dưỡng đời sống tinh thần, bạn cần chủ động dành thời gian và năng lượng cho những tương tác mang tính kết nối. Đó có thể là một buổi đi bộ cùng bạn bè, một cuộc gọi video ngắn để hỏi thăm, hay bữa tối gia đình nơi mọi người thật sự hiện diện bên nhau. Đây không phải những cuộc trò chuyện “vô bổ”, mà là cách ta lựa chọn sống chậm lại và yêu thương một cách có ý thức.
Một nghiên cứu của Đại học Arizona cho thấy, những người thường xuyên tham gia vào các cuộc trò chuyện sâu sắc có mức độ hạnh phúc cao hơn so với những người chỉ dừng ở giao tiếp xã giao. Khi sẵn sàng dành thời gian cho những đối thoại chân thật, bạn đang chủ động chăm sóc sức khỏe tinh thần và nâng cao chất lượng các mối quan hệ trong cuộc sống.
Ảnh: Unsplash
Đặt câu hỏi với sự tò mò, không phán xét
Lắng nghe bằng sự tò mò là lắng nghe để thật sự hiểu cảm xúc và suy nghĩ của người đối diện, thay vì cố dẫn dắt cuộc trò chuyện theo ý mình. Hãy tập trung vào con người, trải nghiệm và góc nhìn của họ; đôi khi, điều cần thiết chỉ là sự hiện diện và lắng nghe đầy cảm thông.
Nghiên cứu cho thấy, sự tò mò chân thành khi lắng nghe giúp người khác cảm thấy được thấu hiểu, từ đó nâng cao sự hài lòng trong mối quan hệ và cải thiện sức khỏe tinh thần.
Hỏi “Cái gì?” thay vì “Tại sao?”
Thay vì hỏi ai đó tại sao họ làm một việc, hãy hỏi họ đang nghĩ gì hoặc cảm thấy thế nào ở thời điểm đó. Người đối diện có thể không rõ nguyên nhân cho hành động của mình, nhưng khi được hỏi về suy nghĩ và cảm xúc, họ thường dễ mở lòng và chia sẻ hơn.
Những câu hỏi bắt đầu bằng “tại sao” dễ vô tình kích hoạt phản ứng phòng thủ, bởi chúng thường bị cảm nhận như một lời chất vấn. Ngược lại, khi bạn chuyển sang hỏi “bạn đang nghĩ gì?” hay “bạn cảm thấy thế nào?”, cuộc trò chuyện sẽ trở nên an toàn hơn, tạo điều kiện để đối phương nói ra quan điểm của mình một cách chân thật.
Ảnh: Unsplash
Hỏi câu hỏi giao tiếp mở thay vì câu hỏi đóng
Những câu hỏi chỉ có thể trả lời bằng “có” hoặc “không” thường khiến cuộc trò chuyện nhanh chóng chững lại. Ngược lại, câu hỏi mở bắt đầu bằng “ai”, “cái gì”, “ở đâu”, “khi nào” hay “như thế nào” sẽ khuyến khích đối phương nói nhiều hơn, giúp mạch đối thoại diễn ra tự nhiên và liền mạch.
Các nghiên cứu về giao tiếp cho thấy, câu hỏi mở tạo điều kiện để người tham gia chia sẻ chi tiết và chủ động hơn, trong khi câu hỏi đóng dễ làm cuộc trò chuyện bị ngắt quãng. Khi bạn lựa chọn những câu hỏi gợi mở, bạn không chỉ mời gọi người khác bày tỏ suy nghĩ, mà còn giúp cả hai cùng đi sâu hơn vào cuộc trao đổi.
Cuộc trò chuyện vượt xa lời nói
Trò chuyện không chỉ là lời nói. Khi bạn thực sự hiểu một điều gì đó về người khác, việc gửi cho họ một hình ảnh, đoạn video hay nội dung liên quan chính là cách thể hiện sự quan tâm một cách tự nhiên và tinh tế.
Trong bối cảnh mạng xã hội tràn ngập hình ảnh, video và thông tin giải trí, một tin nhắn được cá nhân hóa sẽ dễ gây ấn tượng hơn nhiều. Nó giúp vượt qua sự ồn ào của dòng tin tức và tạo ra kết nối thật sự, chạm đến cảm xúc của người nhận.
Ảnh: Unsplash
Ưu tiên giao tiếp chất lượng hơn số lượng
Chất lượng mối quan hệ luôn quan trọng hơn số lượng hay tần suất giao tiếp. Một cuộc trò chuyện sâu sắc với người bạn cũ, xoay quanh những ký ức, sự kiện hay con người mà cả hai từng cùng trải qua, luôn mang lại niềm vui và chiều sâu đặc biệt, bởi đó là những khoảnh khắc chỉ hai người cùng chia sẻ.
Trong thời đại trí tuệ nhân tạo, khi công nghệ có thể dẫn đường, trả lời câu hỏi hay thực hiện nhiều tác vụ thay con người, thì trò chuyện vẫn giữ vai trò không thể thay thế trong việc nuôi dưỡng kết nối tinh thần.
